חיי היומיום שלנו מלווים בהרבה אינטראקציות בינאישיות. אינטראקציות אלו מביאות איתם רעשים בתקשורת (מחסומים) הגורמים הרבה פעמים לתופעה השכיחה של חוסר הבנה, חוסר הקשבה וקונפליקטים. רב האנשים אינם מודעים למחסומי התקשורת שלהם ולהשפעות שלהם על התקשורת הבינאישית. ניתן לראות אותם כחלק בלתי נפרד ממערכת ההגנה הפסיכולוגית שלנו המנהלת אותנו, מעין נווט אוטומטי, עד אשר נביא לשם מודעות. לעיתים נמצא שהם מחופשים בתחפושת של רצון לתת עזרה ואהבה לאחר, אך בעצם .... הם מהווים מחסום בתקשורת הבינאישית. מחסומי הקשבה אלו הם בטבענו האנושי, לכל אחד מאיתנו יש כמה מן המחסומים הללו. עם זאת לרוב יש מחסום אחד שהוא הבולט ומאפיין אותנו בהקשבה יותר מכל המחסומים האחרים.
איזה מחסום/ים מאפיינים את ההקשבה שלך?
מעניין?!
נסה לאתר...
רשימת מחסומים בהקשבה
תגובה פילוסופית – מתן הסבר פילוסופי לנושא המדובר
הזדהות - לקיחת ההתנסויות של האחר ויציאה מהם כד לספר את הסיפור האישי שלך
שאלות חקרניות – ריבוי בשאילת שאלות מתחקרות על הנושא
מתן עצות – על כל נושא או התלבטות יש עצה מתאימה
שיפוט – הצמדת תוויות שליליות על הנושא או על המספר
חלימה בהקיץ – הקשבה למחצה, בריחה לאסוציאציות אישיות
קריאת מחשבות –אתם מבינים את הכוונה של המספר לפני שהוא מסיים את דבריו, ומסיימים במקומו את המשפטים
עשיית חזרות – אין לכם זמן להקשיב לאחר משום שאתם חושבים ועסוקים במה שתרצו לומר עוד מעט
וכחנות - התמקדות על הדברים שאתם רוצים לחלוק על המספר, נקיטת עמדה ברורה לגבי דעות והעדפות אישיות
הצורך להיות צודק – הצורך להיות צודק בכל מחיר כדי שלא להיתפס כטועים, אסור לתקן אתכם אינכם מוכנים לקבל שום משוב
הסחת הדעת – קטיעת נושא השיחה ומעבר לנושא אחר
פייסנות - הסכמה על כל דבר שנאמר מבלי לבחון את הדברים
השוואה - ניסיון להעריך כל הזמן מי שווה יותר, חכם יותר, סובל יותר...
סינון - הקשבה סלקטיבית לדברים מסוימים ולא לכל הנאמר. לא זוכרים דברים שהם בעיקר לא נעימים, מאיימים ביקורתיים.
התנסות !
אחרי שקראת את הרשימה וסימנת לעצמך את המחסום הבולט שלך.... קח רגע של שקט... דמיין את עצמך בשיחה, עם מישהו שקרוב אליך, שמספר לך משהו שחשוב/קשה לו, ... נסה להיזכר בדברים שנאמרו. שים לב כיצד הגבת, האם המחסום נמצא שם? אם כן, כיצד הגיב המספר?... מה קרה אז לתקשורת שביניכם? איך התחושה שם?....
התמקדות מהי?
התמקדות היא טכניקה פשוטה ובעלת עוצמה, בת שישה שלבים, ומבוססת על מחקר נרחב עם אנשים שחוו שינויים משמעותיים בחייהם. ההתמקדות היא תהליך של הקשבה לתחושות גופניות שאנו חשים בחיי היומיום, כמו "פרפרים בבטן, מחנק בגרון, לחץ בחזה". אלו הן "תחושות מורגשות" שמוכרות לכולנו אך לא תמיד מובנות לנו…תהליך ההתמקדות מאפשר לנו להבין את משמעותן ולהפוך אותן לכלי אישי יעיל לתובנה פנימית. תובנה זו מאפשרת לנו למצוא פתרונות יעילים להתמודדות. טכניקת ההתמקדות תסייע לנו להוציא מן הכוח אל הפועל את המיומנות הטבועה בכל אדם. התמקדות הינה שימושית לעבודה עם הורים ותלמידים בכיתות הלימוד בכל שכבת גיל ובכל נושא נלמד. ההתמקדות מלמדת על מקום מיוחד שנמצא בתוכנו (המצפן הפנימי) שבו ניתן לתת אמון, למצוא בו תשובות ולדעת מה נכון בשבילנו. ידע זה הוא ידע מעצים! תהליך ההתמקדות מהווה מודל בסיסי חדש להתמודדות עם קשיים ובעיות. מימוש ויישום תהליך ההתמקדות בחיי היום יום מפתח בנו אמפתיה ודיאלוג פנימי היוצר אקלים של כבוד, אקלים תומך ומזין בין בני אנוש ומאפשר התפתחות אישית וחברתית המביאים לשיתוף פעולה.
הן נציגות מוסמכות של International Focusing Institute, N.Y להנחות ולהסמיך מתמחים בטכניקת ההתמקדות.
בקרו באתר שלנו: www.focusing.co.il
ובאתר הבינלאומי: www.focusing.org
ד"ר פרלשטיין (Ph.D.), פסיכולוגית קלינית. אומנה והוסמכה על ידי פרופ' יוג'ין ג'נדלין מחבר ומגלה טכניקת ההתמקדות. ד"ר פרלשטיין מיישמת את עקרונות השיטה בעבודתה הקלינית ובעבודתה כיועצת לארגונים בנושאים העוסקים בתקשורת יעילה וקבלת החלטות.
גב' בלהה פרולינגר (M.A.) הינה מגשרת, יועצת ארגונית וחינוכית. מנחה ומדריכה בקורסים וסדנאות בתחום הגישור, פתרון סכסוכי עבודה, פיתוח עבודת צוות, תהליכי קבלת החלטות ותקשורת יעילה.
